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新华书店集团召开2018年半年工作会

发布时间:2018-7-17
作者:
来源:上葡京
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本网讯 71213日,新华书店集团在汉召开2018年半年工作会,客观总结工作成绩,深入分析当前形势,部署下半年重点工作。

股份公司党委副书记、总经理邱菊生,股份公司纪委书记廖生彪出席会议并分别讲话。新华书店集团全体领导班子成员、市州分公司及在汉分(子)公司班子成员、县级分公司主要负责人、总部各部门副职以上干部共200余人参加会议。会议由新华书店集团党委书记、董事长、总经理邱从军主持。

邱菊生充分肯定了新华书店集团上半年取得的工作成绩,他代表股份公司向全体新华人表示感谢,并围绕新华书店集团在股份公司改革发展中的战略定位,强调了四点意见:一是要增强发展的定力。要咬定目标不放松。紧紧围绕年初制定的工作目标任务,坚持问题导向,自觉对标先进,主动研究行业动向,总结并归纳工作成绩,确保全面完成全年工作目标任务。要坚定发展战略不动摇。紧紧围绕长江传媒、新华书店集团的战略发展路径,突出主业发展,拓展多元产业,打造文化消费生态圈,延伸教育服务产业链,稳步推进实体书店转型升级。要增强发展的信心决心。要对整个出版发行行业和新华书店集团的发展前景始终充满信心,要对长江传媒、新华书店集团领导班子集体充满信心,统一思想,凝聚共识,同心同德推动改革创新、转型发展。二是要增强创新的活力。要用创新的眼光看问题,树立“创新是一种责任、一种能力、一种文化”的工作观念,主动了解新理念、新知识,积极应对行业发展的新形势、新变化,以创新的理念紧跟时代步伐。要寻找新路径推进工作,在遵守法律规章制度前提下,按照市场规律,创新经营管理的思路理念和方法措施。要加快体制机制创新,特别要在急缺人才和特殊人才的市场化引进、现有人才培养培训方式上加大创新力度。三是要勇于担当善于担当。要有主动担当和自动加压的精神,特别是各级“一把手”要真正做到“在其位尽其责”,以自身的良好形象和工作作风带动一班人抓好各项工作落实。要抓好班子、带好队伍,多与班子成员商量,发挥班子成员积极性。要将责任和任务层层分解,压实压牢,推动执行。四是要落实党风廉政建设责任制。要全面推进从严治党,牢固树立“四个意识”,严守政治纪律和政治规矩。要心存敬畏,处理好公与私的关系,守住底线,不碰红线”。

廖生彪就加强党风廉政建设和反腐败工作,提出了三点要求。一是要认清形势。要充分认识党中央关于深入推进反腐败工作的新要求,更加注重制度建设和法制建设,把制度建设贯穿于政治建设、思想建设、组织建设、纪律建设、作风建设之中,用法制思维和法制方式推进反腐败工作。要充分认识国家监察体制改革和监察法的出台对反腐败工作提出的新要求,要坚持党的统一领导,全面覆盖行使公权力的公职人员,聚焦职务违法和职务犯罪,包括乱作为和不作为的问题。要充分认识加强国有企业党的建设对反腐败工作提出的新要求,要加强国有企业各级党组织的建设,实现在党委领导下的、以党委为核心的领导体制。要加强国有企业的反腐败工作,严查失职渎职行为。二是要正确履职。要守住政治底线,把政治领导放在第一位,坚决维护党中央的权威和集中统一领导。要坚决守住意识形态阵地,不能传播错误的声音,也不能为错误的声音、错误的出版物提供传播阵地。要认真贯彻落实股份公司党委的各项决议。要自觉履行主体责任,把主体责任融入到党建工作之中,融入到抓班子带队伍中,融入到经营发展之中。要加强对纪委工作的领导,支持纪委开展工作。要加强新华书店集团党委、纪委和各级纪检班子和纪检队伍建设,明确责任、强化监督。要正确行使权力,树立正确的权力观,严格执行民主集中制和“三重一大”制度。要加强业务监管,重视业务监管部门的建设,抓好前期教育、中期监管和后期问责。要讲究工作方式,抓小抓早抓苗头。要自觉接受监督,善于在监督下开展工作。三是要解决问题。要切实解决好巡视整改中指出的问题,举一反三,标本兼治,巩固巡视整改工作成果。要用好政策、用足政策、用活政策,着力解决员工关注的实际问题。要积极解决历史遗留问题,做细做实思想工作,为改革发展创造良好发展环境。

邱从军在会上作了《深化改革 创新发展 狠抓落实 推动新华书店集团全年各项工作再上新台阶》的工作报告。他指出,上半年来,新华书店集团在长江传媒的正确领导下,紧紧围绕集团(股份)公司陈义国董事长对新华书店集团提出的“六个走在前列,争当排头兵”的工作要求,加快推进“十三五发展规划”和“实体书店转型升级三年行动计划”,着力打造“一圈一链一平台”,主要呈现出“稳”“进”“新”“好”的特点。一是从经营指标来看,“稳”的态势在持续。经营工作保持了总体平稳、稳中有进、稳中向好的发展态势,实现了时间任务“双过半”。财务指标稳定增长,主营业务稳中有升,渠道掌控力稳步提高。2018年上半年的销售规模相当于2015年全年的70%,净利润规模已达到2015年全年水平,在连续多年保持高速增长的高基数上,取得这样的成绩的确十分不易。二是从产业结构来看,“进”的力度在加大。具体表现在财务数据上的“进”和业务规模上的“进”。全省75家分公司中,营业收入完成进度过半的有66家,比去年同期增加12家;净利润完成进度过半的有74家,比去年同期增加6家,在发展压力异常艰巨的情况下,仍然取得了较大的进步,难能可贵。教育装备和信息化业务加速成长,完成全年目标任务的66.47%,同比增长82.21%。其中,教育装备政府采购项目同比再翻了一番,创造了单标近2000万元的标王。文创板块“四个体系”更趋完善,市场化运营步伐加速推进,销售收入同比增长88188.com。研学旅行业务同比增长81.5%,内生动力在加速累积。三是从发展动能来看,“新”的动能在成长。机制创新激发新动力,发挥薪酬绩效制度的激励约束和战略牵引作用,修订完善部分薪酬激励办法,着力提升基层一线员工劳动报酬,调动了员工的工作积极性;实施店长负责制等连锁“五项改革”,推动连锁管理方式从传统管控向赋予自主能力转变,核心业务岗位80后青年员工占到70%,店长负责制试点工作稳步推进,电商项目合作制取得重大成果,上半年销售码洋同比增长421.15%,尤其是618活动期间,同比增长20倍,电商店铺进入京东图书读者最爱店铺榜前5名。项目建设打造新平台,按照“三个一流”标准,坚持“五个统一”原则,统筹推进13个重点项目及全省其他实体书店项目建设。同步推进新华书店集团品牌体系策划升级,确定了品牌架构、商业模式、品牌故事及价值理念,明确了1043VI设计方向,SI模块化组合设计工作也在有序推进。“文化+地产”的合作模式顺利实施;文化产业园项目成功签约;“一中心,四基地”物流选址完成了多轮考察。团队培养聚集新活力,公开招录新员工百余人,平均年龄27岁;首次通过猎头公司以市场化的办法挖掘高端专业人才,填补了文化综合体招商及运营、互联网运营、信息化管理等方面的人才空白;整体引进了文创、教育等行业优秀团队。创新人才培养模式,通过内部培训、外部挂职、以赛代训、购买课程等多种方式培养店长和业务骨干;组建内训师队伍,常态化开展互联网营销、文创产品推广、业务技能比赛等内部交流培训,新生代店长已成为推动实体书店转型发展的中坚力量,人才的个性和智慧得到逐步释放。四是从发展效果来看,“好”的因素在累积。干事创业的氛围越来越好,坚持把抓好党建作为凝聚人心、推动工作、促进发展的重要抓手,通过组织年度评先表彰、首届“五一新华模范”和“五四新华新星”表彰、“七一”红色经典朗诵会,以及建立“新华奉献档案”等,选树了一批看得见、可复制的好典型,通过开展“讲身边新华人的故事”“新华青年说”“新华悦读”“建言献策”等各类主题活动,选送优秀员工外出学习开拓视野,加强内部各类培训提升能力,在活动中突出干部员工的存在感,在活动中增添正能量,“向先进看齐”、立足岗位创先争优的工作氛围更加更加浓厚。新华书店集团党委在长江传媒年度党建工作考核中获评优秀等级,被授予“先进基层党组织”称号。规范化的管理越来越好,对15家区域分公司和4家在汉分(子)公司进行了内控管理工作检查,全部进行了及时整改。出台《基建项目管理办法》和《资产管理办法》,进一步规范项目建设和资产管理的工作流程,推动资产从管理向运营转变。强化预算管理,发挥财务管理作用,强化工程监控,修订合同管理办法,防控经营风险。干部员工的精气神越来越好,全省干部员工的思想更加统一,工作干劲更足,思想观念整体上有了大幅度转变。各年龄段干部员工能够自觉适应企业转型发展的新形势和新要求,主动探索业务开展的新路径、新方法。

邱从军指出,上半年,虽然在全省新华人的共同努力下,各业务板块经营数据达到历史最好水平,但是与市场的发展趋势和速度相比、与先进发行集团的产业规模相比、与长江传媒对新华书店集团的战略定位相比,差距依然不小,主要体现在:一是从产业规模上讲,全省发展不平衡,区域之间发展不平衡,板块之间不平衡,产品结构不平衡;二是从发展理念上讲,一些干部员工解放思想还不够,站位不够高,视野不够宽,创新的主观能动性不强,创新的方法运用不灵活;三是从发展基础来讲,大多数分公司缺乏项目建设经验,导致部分项目推进不够快;四是从发展动力上讲,有的干部面临矛盾困难时,存在“等靠要”情绪,有的满足于完成既定目标任务,不谋事业长远发展,小成即满。

邱从军强调,2018年是“十三五”承上启下之年,是实体书店转型升级之年,也是机制改革创新、谋划长远发展之年,对新华书店集团非常关键。工作思路是:进一步贯彻落实陈义国董事长要求新华书店集团在强化党建引领、突出主业发展、突出创新发展、强化规范管理、强化基层基础、强化人才保障等六个方面走在前列的讲话精神,坚持高质量发展,坚持创新发展,扎实推进“新华书店集团十三五发展规划”和《实体书店转型升级三年行动计划》,夯实“一圈一链一平台”发展格局,确保全面完成全年工作目标任务,努力实现以文化教育为核心的产品集成商向平台服务商的成功转型。

着力抓好七个方面的工作:第一,要以更大的力度推进“文化+产业”的协同发展路径。要围绕“图书+”和“文化+”,打造文化消费生态圈,延伸教育服务产业链,发挥实体书店平台的支撑点和新引擎作用。一是要以“两支团队”建设为核心,推进三大主业板块的高质量发展。要进一步夯实教育服务专员队伍,将教育服务团队打造成掌控终端的核心优势,在拓展主业发展的同时,实现主业高质量发展。要提升文化消费服务团队服务水平,围绕专业化的服务,着重提升文化消费服务团队的“运营能力”“营销能力”和“服务能力”。二是要以市场化需求为导向,强化三大新兴板块做大做强。要做强教育装备和信息化产业,把教育装备和信息化业务作为延伸教育服务产业链的核心业务之一,抢抓今年全省“改薄”工作验收、新高考改革等拓展教育装备和信息化业务提供的发展机遇;要创新营销方式,通过加强培训、加强督办、加强指导,推动分公司主动开展多元业务,提升分公司教育装备和信息化业务的服务水平;要以市场化的办法,加强文创多元产品战略合作,进一步规划、理顺多元文创的业务体系、产品体系、营销体系和激励体系。要释放集团研学旅行业务的渠道和品牌优势,在“消费者—渠道—产品—目的地”全产业链各环节进行开发,推进“文化+旅游”深度融合,做足研学旅行市场规模。第二,要以更大力度推进“文化+商业”的融合发展模式。一是要重塑实体书店的商业逻辑。要以“书”为链接,以“店”为核心,融入生活元素的多元业态,加快补齐实体书店的转型升级历史欠账,重塑实体书店的商业模式和商业逻辑。要把实体书店的定位由卖场向文化空间营造转变,构建起以读者为核心、以文化消费和传播为目的,空间、产品、服务紧密结合、相互转化的立体式、多维度文化消费场景。二是要创新实体书店的运营方式。加快打造“书店+咖啡+文创生活+文化沙龙+生活元素”的4.0版本,扩大实体店的文化元素、生活元素和时尚元素,吸引更多年轻人走进书店。在顶层设计、业态融合、运营模式上整体提升新型书店综合运营水平。三是要创新项目策划的方式。围绕“规划、业态、运营”三个方面,坚持统一规划设计、统一品牌架构、统一品牌标识、统一核心业态、统一运营管理的“五个统一”原则,以打造新的文化消费空间和社交平台,满足现代读者的个性化、品质化、场景化需求。第三,要以更大的力度推进“项目+团队”的运营管理体系。对新兴业务板块用新的机制、新的模式推进实施。一是要深化项目合作制。要进一步提升电商团队服务水平,做大电商业务。要打造一支市场化、专业化的运营团队,应用互联网技术和线上线下联动的营销方式,打通业务体系的壁垒,实现线上线下运营团队一体化、服务标准一体化、营销活动一体化,完成新零售体系基础建设,进一步夯实发展基础。二是要组建项目策划招商及运营团队。组建高规格的项目策划招商及运营团队,负责实体书店业态的招商及运营工作,为下阶段实体书店的运营打牢基础。三是要创新营销活动策划。各分公司要主动策划营销活动,提高全流程的策划能力,形成规范的范本活动策划方案。第四,要以更大力度推进“业务+互联网”的新型营销方式。一是要加快K12线上教育服务平台建设。利用互联网方式整合教育服务和文化消费资源,形成“平台+应用、服务拓展、内容增值”为特色的教育O2O模式,建立“K12网上平台+校园店阵地+教育服务专员”立体式营销格局。二是要创新营销方式。要加强大数据技术、互联网技术和物联网技术的应用,以会员体系建设为纽带,推进传统营销向社群营销为代表的社会化媒体营销新方式转变。三是重建会员中心。打造全省一体化的会员体系,围绕“传统业务+互联网”,加紧推进大客户平台、移动APP应用的设计开发工作。四是要打造专业化的互联网营销团队。依靠科技手段,重塑业态结构和消费生态圈,将线上、线下与现代物流深度融合,提升业务技能、新技术应用、供应链支持专业化水平。第五,要以更大的力度推进“机制创新+薪酬改革”的考核激励体系。一是要推进市场化机制创新进程。在市场化程度高的业务板块,加快实现完全按照市场化的用人机制市场化的考核办法运行,进一步提升供应链综合服务能力。二是要创新员工技能培训提升工程。通过加强培训盘活存量人才,通过创新培训形式,提升培训效果。三是要优化完善薪酬管理办法。按照“多劳多得”“能者多得”的原则,坚决打破大锅饭,探索合理、有效的激励措施,充分调动队伍的积极性。第六,要以更大力度推进“工作清单+责任人”的工作落实机制。一是要盯紧任务清单。按照《2018年重点工作任务清单》和《2018年重点项目任务清单》,对每一项工作明确责任人和时间表,把各项重点工作落实到每一位班子成员、每一名具体负责人,抓落实、抓督办、抓巡查、抓检查、抓问题,形成督办的闭环链条。二是要盯紧薄弱环节。各分公司要自觉对标先进,梳理出重点和难点问题,找准工作的薄弱环节,明确努力方向并付之行动。三是要盯紧潜在项目。各分公司要以超前的眼光和敏锐的嗅觉谋划潜在项目,持续跟踪,紧密对接,积极寻求各方支持,加速项目落地,尽快产生效益。四是要加快项目建设。各分公司要高位谋划规划设计,深入思考业态招商,全面加强运营管理。要加快推进88188.com个重点项目建设,确保年底见成效;要加快中小学校园店建设,抢抓开学季的营销机遇促进营销;要完成实体书店品牌VISI的设计工作。第七,要以更大力度推动全面从严治党向纵深发展。要深入、持久地抓党风廉政建设和反腐败斗争工作,为改革发展、稳定经营保驾护航。一是要把“主体责任”落到实处。要突出党组织的主体责任,纪检的监督责任,党组织书记的“第一责任”,班子成员的“一岗双责”等“四个牛鼻子”,做到党风廉政建设与生产经营工作同部署、同落实、同考核。二是要把纪律和规矩挺在前面。要坚持廉政教育从严,加强对《准则》《条例》的学习,守规矩、明底线、知敬畏,自觉约束言行。要分类分层组织好廉洁从业警示教育,盯住关键人和重点事,严肃查处顶风违纪行为,严肃追究有关单位的主体责任、监督责任和领导责任;要严守工作纪律,要定期组织开展财务、项目建设、资产管理等专项检查,对出现的苗头性、倾向性问题,做到发现一起处理一起。三是要持之以恒转变和改进工作作风。要解放思想,更新观念。有针对性地加强学习培训,推动团队水平整体提高。要主动作为,勇于创新。创新营销方式、服务方式和体制机制,主动策划和谋划项目,主动争取地方政策、地方政府和有关部门支持。要善抓敢管,锤炼队伍。“一把手”要善于统筹全局,班子成员对自己分管的工作要大胆负责。要加强队伍的纪律建设、作风建设和党风廉政建设,持续锤炼队伍,营造积极向上、充满活力的干事创业环境。

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会上,16家市州分公司、外文书店和长江国旅就上半年工作亮点、存在的问题困难及下一步工作计划,以PPT形式进行了详实汇报。

集团领导班子成员根据联系基层工作制度,分别对各自联系点公司进行了点评。

 教材、文教、教辅、一般图书、实体书店建设等各业务板块分管领导布置了下半年工作。

鄂州、黄冈、蕲春等三家分公司作为先进单位代表进行了经验交流发言。

会议期间,还围绕业务基础知识、项目建设、资产管理、党风廉政建设等进行了闭卷测试。(李悦摄影)